Splošni pogoji

Ustreznost uporabnikov

Storitev je namenjena polnoletnim osebam, ki lahko sklenjujejo pravne posle v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije. UrbanMNest pričakuje, da uporabnik posreduje točne podatke, potrebne za obdelavo poizvedbe.

Uporabnik mora biti star najmanj 18 let ali imeti pravno pooblastilo zakonitega zastopnika za sklenitev pogodbe.

Storitev ne sme biti uporabljena za nezakonite ali zlonamerne namene, kot so prikrivanje lastništva ali pranje sredstva. V takih primerih bo UrbanMNest sodeloval z ustreznimi organi.

Storitev je prilagojena za pravni okvir Slovenije; za uporabnike iz drugih držav se lahko zahtevajo dodatni pogoji ali prilagoditve.

Uporabniški računi

Za dostop do nekaterih funkcionalnosti morate ustvariti račun z uporabniškim imenom in geslom. Računi omogočajo shranjevanje dokumentov, primerov in komunikacijo z našo ekipo.

Zavezujete se k zagotovitvi točnih in ažurnih podatkov. Napačni podatki lahko vplivajo na pravilnost pravnih nasvetov, zato v primerih nejasnosti uporabimo dodatna preverjanja.

Uporabniški računi so zaščiteni z običajnimi varnostnimi ukrepi; priporočamo močna gesla in varnostne nastavitve dvostopenjske avtentikacije, ko so na voljo.

Uporabniški račun ni prenosljiv brez pisnega soglasja UrbanMNest. Računi so dodeljeni posameznikom, ki so navedeni kot kontakti v pogodbah.

Če sumite, da je bil vaš račun ogrožen, takoj spremenite geslo in obvestite UrbanMNest na [email protected] ali +38600111769.

UrbanMNest si pridržuje pravico do začasne ali trajne suspendacije računa v primerih kršitev pogojev ali suma zlorabe.

Opis storitve

UrbanMNest nudi pregled pogodbenih določil, pripravo standardnih klavzul, pripravo kontrolnega seznama za prevzem nepremičnine in svetovanje na podlagi praktičnih scenarijev. Naše storitve predstavljajo strokovno mnenje in pomoč pri izvedbi transakcije.

Opis storitev se lahko spreminja. Vse pomembne spremembe bodo objavljene na spletni strani in po potrebi posredovane registriranim uporabnikom z navodili za nadaljnje ukrepe.

Dostopnost storitev je odvisna od operativnih zmožnosti in razpoložljivosti strokovnjakov. V primeru tehničnih prekinitev bomo obvestili uporabnike prek spletne strani.

Pravila uporabe

Uporabniki se z obstoječimi pogoji zavezujejo k spoštovanju naslednjih pravil, ki temeljijo na praktičnih primerih in scenarijih:

• Ne objavljajte zaupnih bančnih podatkov ali gesel v korespondenci brez zaščite.
• Ne posredujte dokumentov oseb tretjih oseb brez njihovega soglasja.
• Uporabljajte storitev v skladu z navodili in priporočili, izhajajočimi iz primerov obravnav v praksi.
• Spoštujte avtorske pravice gradiv in predlogov pogodbenih klavzul, ki jih prejmete od UrbanMNest.
• Ne objavljajte zavajajočih ali lažnih ocen o posameznih nepremičninskih transakcijah.
• Sodelujte konstruktivno pri pridobivanju dodatnih informacij, kadar to zahteva analiza primera.
• Ne uporabljajte storitve za pravne kumulativne dejavnosti, ki bi škodovale tretjim osebam.

Vsebina, ki jo naloži uporabnik

Uporabniki lahko naložijo pogodbe, dopise in druge dokumente, povezane z nakupom stanovanja. UrbanMNest uporablja te informacije izključno za izvedbo zahtevane storitve.

Avtorske pravice do vsebin ostanejo pri uporabniku, razen če ni drugače dogovorjeno v pisni pogodbi o prenosu pravic.

Z nalaganjem vsebine uporabnik podeli UrbanMNest omejeno, neekskluzivno licenco za uporabo vsebine za namene priprave mnenj, dokumentov in komunikacije ter za učenje na primerih brez razkrivanja osebnih podatkov tretjim osebam brez soglasja.

Uporabnik je odgovoren za zakonitost vsebine, ki jo naloži, in za to, da nima pravnih ovir za posredovanje takih dokumentov UrbanMNest.

Če želite odstraniti naloženo vsebino, to sporočite na [email protected] z jasnim opisom gradiva. Odstranitev bo izvedena v razumnem roku ob upoštevanju obveznosti skladno z zakonom.

Intelektualna lastnina

Vse pravice intelektualne lastnine, ki jih ustvari UrbanMNest pri izvajanju storitev (priporočila, standardne klavzule, kontrolni seznami), pripadajo UrbanMNest, razen če je v pisnem sporazumu določeno drugače.

• Prepoved reproduciranja ali razpečevanja brez pisnega dovoljenja UrbanMNest.
• Uporaba predlog in navodil izven okvirov pogodbe mora biti dogovorjena v pisni obliki.
• Kopiranje strokovnih analiz in primerov brez navedbe vira ni dovoljeno.

Plačljive storitve

Nekatere storitve UrbanMNest so plačljive, zlasti individualno svetovanje, prilagojene pogodbe in pravna analiza primerov.

Cene so navedene na UrbanMNest.digital ali v individualni ponudbi. Pri primerih so cene lahko odvisne od zahtevnosti dokumentacije in obsega dela.

Plačilo je možno preko bančnega nakazila ali drugih plačilnih metod, ki so na voljo ob oddaji naročila. Račun izstavimo v skladu z veljavnimi predpisi.

Za stalne stranke lahko ponudimo naročniške pakete z rednim pregledom pogodb in posodabljanjem kontrolnih seznamov; pogoji so določeni v posebni pogodbi.

Vračilo plačila se lahko uredi v primeru nepravilno izvedene storitve ali kot dogovor med stranko in UrbanMNest. Vsako vračilo bo obravnavano na podlagi dejanskega obsega opravljenega dela.

Preklic naročila je mogoč pred začetkom izvedbe storitve; po pričetku dela se lahko zaračuna sorazmeren del glede na opravljeno delo.

Vse cene se lahko obračunavajo brez ali z davkom glede na veljavne davčne predpise; morebitni davki so navedeni na računu.

UrbanMNest si pridržuje pravico do spremembe cen; ob spremembi naročnikom nudimo možnosti dokončanja storitev po starih pogojih, če so bile naročene pred spremembo.

Zamude pri plačilu lahko povzročijo začasno prekinitev storitev do poravnave zapadlih obveznosti.

Izjava o omejitvi odgovornosti

Storitve UrbanMNest predstavljajo svetovanje in pomoč pri pripravi pogodb; niso nadomestilo za sodno odločitev. Priporočila temeljijo na razpoložljivih podatkih in praktičnih primerih; končne odločitve in posledice poslovanja nosi uporabnik.

Omejitev odgovornosti

UrbanMNest ne odgovarja za neposredno ali posredno škodo, ki bi izhajala iz uporabe splošnih informacij na spletni strani brez upoštevanja specifičnih okoliščin primera. Odgovornost za napake v pogodbah, povzročene z namernim zamolčevanjem ključnih dejstev s strani uporabnika, je na strani uporabnika.

Storitev tretjih oseb

Za nekatere postopke, na primer overitve ali sodelovanje z notarskimi storitvami, UrbanMNest sodeluje s tretjimi ponudniki. UrbanMNest ne odgovarja za ravnanje teh tretjih oseb, razen v obsegu, ko so izrecno dogovorjeni kot naši podizvajalci.

Prenehanje uporabniškega razmerja

Vsaka stranka lahko preneha pogodbo v skladu s pogodbenimi določili. UrbanMNest lahko prekine storitve ob kršitvah pogojev ali suma zlorabe.

Po prenehanju lahko ostane določen obseg podatkov arhiviran zaradi računovodskih ali pravnih obveznosti; dostop do storitev bo onemogočen.

Politika zasebnosti

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu s politiko zasebnosti UrbanMNest, objavljeno na UrbanMNest.digital, vključno z informacijami o pravicah in načinih uveljavljanja teh pravic.

Komunikacija in obvestila

Uradna obvestila bodo poslana na elektronski naslov ali fizični naslov, naveden v vašem profilu. Za nujna obvestila lahko uporabimo tudi telefonski stik +38600111769.

Spremembe pogojev

Spremembe pogojev bodo objavljene na UrbanMNest.digital z navedenim datumom veljavnosti. Pomembne spremembe bomo, kjer je to mogoče, aktivno sporočili registriranim uporabnikom.

Veljavna zakonodaja

Ti pogoji se urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije. Morebitni spori se rešujejo pred pristojnimi sodišči v Sloveniji, razen če je v pogodbi dogovorjeno drugače.

Reševanje sporov

V primeru spora predlagamo v prvi vrsti mediacijo ali pogovor o rešitvi na osnovi primerov iz prakse. Če spor ni rešen, je mogoče vložiti tožbo pred pristojnim sodiščem v Sloveniji.